Отзывы о компании BudBud - Строительный интернет-магазин

Сделал заказ на три светильника, на сайте они в наличии. Позвонил в магазин уточнить что с заказом, ответили что таких светильников нет. Взял аналоги. Отправили через день после оплаты. В одном светильнике было треснуто стекло, связатся с компанией для выставления претензии не получилось - не берут трубку.

• 30 декабря 2014Комментарий продавца

  Ув.Александр, когда мы вам отправляли продукцию она была в целом состоянии.Так же, хотелось бы напомнить, что продукция проверяется, как минимум 2-жды.1-непосредственно перед приобретением партии на складах,2-перед отправкой.Если же выявлены какие-либо дефекты или брак,то продукция отправляется обратно к первоначальному поставщику.По этому,вам стоит обратится непосредственно к перевозчику вашего товара :)
  P.s.по-поводу звонков-ознакомьтесь с информацией на главной странице сайта Budbud.com.ua

• 30 декабря 2014Покупатель

  По поводу обращение к перевозчику - новая почта ответила о некачественной упаковке товара + не указано что в посылке хрупкие вещи.
  По поводу звонков - я обращался по тем телефонам по которым со мной общались представители магазина.

• 30 декабря 2014Комментарий продавца

  По поводу качества упаковки-весьма странный комментарий , особенно от работников Новой почты. Да и проблем ранее не было с этим.
  Касательно того, что указано в инфо о посылке-все было указано, и хрупкость и вид товара.Так что либо вас обманывают,либо вы из нас пытаетесь сделать недобросовестную компанию.
  Вы неверно поняли по поводу звонков-сейчас у нас праздники, и линии заморожены до 4.01.15.Еще раз убедительно просим ознакомиться с главной страницей нашего сайта.

Обманули. Я замовив 9 пачок а вони прислали 3 , а гроші взяли за 9. Моя помилка що я не перевірив посилку. Я подзвонив і все їм пояснив,вони пообіцяли розібратися і через годину передзвонити, в результаті глухо.

• 24 декабря 2014Комментарий продавца

  Добрый день,какой товар вы заказывали ?

• 24 декабря 2014Покупатель

  Сувенірні пачки грошей. 200 євро 3 пачки, 100 доларів 3 пачки, 500 гривнів 3 пачки
  

Товар по ценовой политики изменился.Обещали доставить товар в течении трех дней и не доставили до сих пор .На телефонные звонки не отвечают сегодня дозвонилась телефон записан не ихний.Плюс на днях увидела на сайте вашем что телефона нет в наличии. Если в течении дня со мной не свяжутся то в услугах вашей компания я больше не нуждаюсь.

Прислали не весь заказ,хотя товары были оплачены!!!

• 20 декабря 2014Комментарий продавца

  Добрый день,подскажите что отсутствовало среди вашего заказа?

Заказал товар, но отправка в оговоренные сроки не состоялась...

Отвратительный магазин, после оплаты за товар промурыжили восемь дней, пока не потребовал вернуть деньги, то у них доллар подскочил, то налоговая, то начальство меняется, каждый раз новая отговорка. Не советую иметь с ними дела.

• 18 декабря 2014Комментарий продавца

  Добрый день, Если вас не затруднит , напишите Ваш номер Заказа и Имя Менеджера который вас обслуживал.

• 18 декабря 2014Покупатель

  Денис Потапенко, заказ 5715655, менеджер не представлялся (имя не говорила)

Здравствуйте заказала мужу подарок к дню св.Николая (Турник с брусьями с упором для пресса) цена хорошая за такое качество лучше чем в обычных магазинах)) доставили оперативненько спасибо,теперь есть отличный подарок для любимого)

Нормальная фирма, заказывал себе в область (Житомирскую) несколько товаров, не один раз. Обычно в течении дня связываются, буквально за 10 важных для меня минут все оговорили, уточнил информацию. В итоге.. через 3 дня забрал с Новой Почты, целое и по описанию, в целом - доволен. Но этим ребятам есть куда стремится...

Товара в наличии не было.