Відгуки про компанію BudBud - Будівельний інтернет-магазин

Все быстро и как в описании, плюс цена приемлева, спасибо большому, всё работает, как дальше будет посмотрим, а так спасибо за исполнения мечьты и возможносю заниматься своим хобби)))

є притензії до пакування товару для зимового часу! так як товар крихкий при мінусових тепмпературах стантартної упаковки нелостатньо для такого товару!!! І в цьому випадку також притензії до перевізників!!! з замовленнями потрібно якось краще обходитись! я за це віддаю свої грощі! щоб товар був доставлений якщо хоч не вчасно то цілий а не з пошкожденнями! Є скол при перевезені!!!

Замовляла УФ-лампу і фрезу наложним платижем.Фреза прийшла,а УФ-лампу і не вислали,а гроші були проплачені.Говорили, що вишлють і не вислали(((((

• 10 лютого 2017Коментар продавця

  Добрый вечер , Ваш заказ действительны был недоукомплектован. Трудность произошла в том что Вы на Новой почте Забрали недоукомплектованный заказ и при таких ситуациях у нас происходит переучет .11,02,2017 Мы отправим Ваш заказ и компенсируем Ваши неудобства .

• 11 лютого 2017Полуцька

  Все проблему вирішили, товарами задоволена!

Заказала фрезу и лампу,фреза пришла, а лампу не отправили.

Отработали без замечаний. Единственное неудобство - нет платежа на карту, только наложенный.

размеры не совпадают, вес неправильный, цена за доставку 450 грамм обошлась в 70 грн..

Отличная компания! Купил Веси! Всё работает отлично Товар качественный! Спасибо!

В квитанции о доставке была указана сумма на 20 грн больше, чем в заказе и сопроводительном документе к собственно товару (включая оплату доставки). Курьер принял у меня именно ее. Так как я не перепроверила сумму и подписала квитанцию, предъявлять претензии фирме оснований не вижу. Надеюсь, это была непреднамеренная опечатка - но без крайней необходимости обращаться к ним больше не буду. Хотя всё прочее, всключая качество товара - вполне устроило.

• 08 лютого 2017Ганна

  После опубликования отзыва компания связалась со мной. Неверно взятая сумма и моральный ущерб были оперативно скомпенсированы. Технически я не могу сейчас изменить отзыв на "Отлично", но здесь отмечаю внимание компании к клиентам и готовность+способность разумно решать проблемы, если вдруг они возникают. Думаю, что теперь я еще буду обращаться к ним, когда будет надобность в товаре из предлагаемого ассортимента.